নিয়ম ও শর্তাবলী —
s333 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নির্দেশিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") s333 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। s333.one ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেবা এই শর্তাবলীর আওতাভুক্ত।

s333 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার s333 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

s333-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের ডকুমেন্ট চাইতে পারি।
• পরিচয় যাচাই: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আবাসিক ঠিকানায় মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ: আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিবেচনায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। কেউ আপনাকে জোর করে গেম খেলতে বা বেট রাখতে বাধ্য করেনি।
• সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকা: আপনি কোনো গেমিং বা ক্যাসিনো সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় নেই।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে।

আপনার s333 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও ব্যবস্থাপনার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
• যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর, ইমেইল) অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন।

s333 সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ধরনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে।

s333 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস ও ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সুবিধা প্রদান করে। নিচে পেমেন্ট সংক্রান্ত মূল নিয়মাবলী উল্লেখ করা হলো:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank এবং অনুমোদিত অন্যান্য পদ্ধতি।
• নামের মিল: পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম ও s333 অ্যাকাউন্টের নাম একই হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ: অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলন করা যাবে না।
• উত্তোলনের সময়সীমা: সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে KYC যাচাইকরণ বাকি থাকলে বিলম্ব হতে পারে।
• মুদ্রা: সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

s333 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার s333 সংরক্ষণ করে।

s333 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা বোনাস অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য, প্রথম জমার উপর নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস। প্রতিটি সদস্য মাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাবেন।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ৩০x থেকে ৪৫x)। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা কোনো কৌশলগত পদ্ধতিতে বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• নির্দিষ্ট গেমের সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা গেম ক্যাটাগরিতে ব্যবহারযোগ্য।
• সর্বোচ্চ উত্তোলন: কিছু বোনাস অফারে বোনাস উপার্জন থেকে সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা থাকতে পারে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস, স্বাধীনতা দিবস ও অন্যান্য উৎসবে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হয়। এই অফারগুলোর শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।

s333-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, রুলেট, ক্রিকেট বেটিং সহ — নির্দিষ্ট নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেম সংক্রান্ত মূল নীতিগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

• RNG নিশ্চয়তা: সমস্ত ক্যাসিনো গেমে যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পক্ষপাতহীন করে।
• গেম প্রদানকারীর নিয়ম: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য গেম প্রদানকারীদের নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
• বেটিং সীমা: প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত আছে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
• কারিগরি সমস্যা: ইন্টারনেট সংয োগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে s333 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার রাখে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিং: ক্রিকেট ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিং-এ ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ গেম: লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে লাইভ সেশন বাধাগ্রস্ত হলে গেমের লগ ও রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।

s333 যেকোনো গেমের নিয়ম পরিবর্তন, গেম সাময়িকভাবে বন্ধ বা নতুন গেম যোগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গেম পরিবর্তনের বিষয়ে প্ল্যাটফর্মে আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো s333 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন।
• হ্যাকিং, সফটওয়্যার বাগ বা দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা (কোলুশন)।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অশালীন আচরণ করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি বা অন্যের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।

s333 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার কারণ নয়।

• জমার সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার পাবেন যে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। যদি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কারো গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

s333 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপাদান — s333 বা এর লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ হিসেবে সুরক্ষিত।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা পুনরুৎপাদন করা নিষিদ্ধ।
• s333 ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
• গেম সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে। যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য আগাম লিখিত অনুমতি প্রয়োজন।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, s333 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমিং সেশনে বাধা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস (যদি ব্যবহারকারী পাসওয়ার্ড সুরক্ষায় অবহেলা করেন)।
• ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি সিদ্ধান্ত, যুদ্ধ বা অন্য অনিয়ন্ত্রণীয় পরিস্থিতি।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে s333 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অস্বীকৃতি।
• দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হবে, তবে জালিয়াতি বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এই নিয়ম প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

s333 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• প্ল্যাটফর্মে আপডেটের তারিখ সহ নোটিশ প্রকাশিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে অসম্মতির ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ।
• সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী।
• ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ।